Наши инженеры приступают к решению задач в течение 10 минут после поступления заявки. После этого проводится удаленная диагностика и решение проблемы. Если удаленно решить проблему невозможно то наш инженер приедет к вам лично и решит проблему на месте. Порядка 90% заявок мы решаем удаленно, что позволяет нам решать заявки максимально быстро.

Конечно! Мы имеем огромный опыт в настройка различного программного обеспечения, в том числе интернет-банков и различных систем отчетности.

Для всех наших клиентов мы проводим анализ информационной системы, где выявляем проблемные места, после чего даем развернутые рекомендации по устранению проблем. Обычно медленная работа 1С связана либо с недостатком ресурсов сервера или некорректной доработкой конфигурации.

У всех наших клиентов настроена регулярная система архивации данных. Также мы настраиваем надежные файловые системы хранения данных с использованием современных решений. Для более надежного хранения данных мы можем предложить облачные файловые хранилища. Это позволяет защитить ваши данные от вирусов, преднамеренного удаления или выхода из строя аппаратного обеспечения сервера.

Самая главная наша гарантия - это безупречная репутация на рынке ИТ-аутсорсинга на протяжении уже более 10 лет. Нам доверяют как крупные государственные организации, так и небольшие частные компании Нижнего Новгорода и области.